在數字化轉型浪潮席卷全球的今天,信息系統的穩定、高效與智能運維已成為企業核心競爭力的關鍵。中國移動北京公司(以下簡稱“北京移動”)與國內領先的IT運維與研發管理解決方案提供商嘉為藍鯨達成深度合作,共同推動運維體系的全面升級。此次強強聯手,不僅標志著雙方在信息系統集成服務領域的戰略布局邁上新臺階,更意在通過技術創新與實踐融合,為整個信息產業的智能化發展樹立新標桿。
一、合作背景:時代呼喚運維新范式
隨著5G、云計算、大數據、人工智能等技術的飛速發展與深度融合,企業信息系統變得日益龐大與復雜。傳統的運維模式,依賴大量人工、響應滯后、效率低下,已難以滿足業務快速迭代、服務高可用的需求。智能化、自動化、平臺化的運維轉型,成為保障數字業務連續性、提升運營效率、降低成本的必然選擇。
北京移動作為首都重要的通信服務與數字化賦能者,其網絡與IT系統承載著海量用戶與關鍵業務,對運維的穩定性、敏捷性及前瞻性提出了極高要求。而嘉為藍鯨憑借其業界領先的“藍鯨PaaS平臺”和豐富的運維場景解決方案,在自動化運維、DevOps、AIOps等領域積累了深厚的技術實力與成功實踐。雙方的合作,正是基于對行業發展趨勢的深刻洞察與共同的技術愿景。
二、合作核心:智能化運維驅動信息系統集成服務升級
本次合作的核心,是圍繞北京移動復雜的信息系統環境,依托嘉為藍鯨的智能化運維平臺與技術能力,對現有的運維體系進行系統性、深層次的改造與升級。這主要體現在以下幾個方面:
- 構建一體化運維平臺:整合分散的監控、告警、配置、自動化工具,構建統一、開放的智能運維平臺。該平臺能夠實現對網絡、服務器、數據庫、中間件及應用的全棧、全鏈路監控與管控,形成“監、管、控、析”一體化的能力,打破數據孤島,提升整體運維能見度與協同效率。
- 深化自動化與智能化應用:將大量重復、繁瑣、標準化的運維操作,如日常巡檢、補丁更新、資源交付、故障處置等,通過自動化腳本和流程引擎實現“一鍵式”執行。引入AIOps能力,利用機器學習算法對海量運維數據進行分析,實現故障的智能預測、根因定位與自愈,變“被動響應”為“主動預防”和“智能處置”,極大提升MTTR(平均修復時間)和系統可用性。
- 賦能DevOps與敏捷交付:將運維能力前移,與開發、測試流程深度集成,為北京移動的敏捷業務開發提供標準化的環境管理、持續集成/持續部署(CI/CD)流水線支持。這加速了應用從開發到上線的全過程,提升了交付效率與質量,有力支撐了業務的快速創新。
- 打造行業級信息系統集成服務新范式:此次合作并非簡單的工具引入,而是從流程、組織、技術到服務的全方位升級。它旨在打造一個可復制、可推廣的,面向大型復雜企業級系統的智能化運維與集成服務最佳實踐。這不僅是北京移動自身運維能力的飛躍,更是其對外提供更高質量、更高價值信息系統集成服務的重要基石。
三、產業意義:引領信息產業高質量發展
北京移動與嘉為藍鯨的此次攜手,其意義遠超雙方企業范疇,對推動信息產業發展具有重要的示范和引領作用:
- 樹立行業標桿:作為電信運營商的領軍企業與運維解決方案的頭部廠商,雙方的合作成果將為金融、能源、政府、交通等其他同樣面臨復雜系統運維挑戰的行業,提供極具參考價值的轉型路徑與實施方案,加速全社會各行業的運維智能化進程。
- 促進產業鏈協同創新:這種“場景方”與“技術方”的深度綁定合作模式,能夠更精準地挖掘真實業務痛點,驅動技術創新與產品迭代,形成良性的產業生態循環,共同攻克關鍵技術難題,提升我國在基礎軟件和IT運維領域的自主創新能力與核心競爭力。
- 夯實數字經濟發展底座:穩定、智能、高效的信息系統是數字經濟的“神經系統”。運維體系的升級,直接保障了各類數字化應用和服務的可靠運行,降低了社會運行的數字風險,為數字政府、智慧城市、工業互聯網等關鍵領域的建設提供了更堅實的支撐,是推動數字經濟高質量發展的重要基礎設施保障。
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北京移動與嘉為藍鯨的此次戰略合作,是響應國家“數字中國”建設號召、把握產業智能化升級機遇的務實之舉。通過聚焦智能化運維這一核心引擎,雙方正攜手重塑信息系統集成服務的價值內涵與交付標準。隨著合作的持續深化與成果的落地推廣,這不僅將助力北京移動在瞬息萬變的市場中構筑更強的運營護城河,更將以其先行者的實踐,為整個信息產業的高質量、可持續發展注入強勁動能,共同開啟智能運維賦能千行百業的新篇章。